ĐIỀU KIỆN VÀ HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HÓA

CÔNG TY TNHH FEBIKES VIETNAM cung cấp các sản phẩm xe đạp điện, xe đạp trợ lực điện và các dòng xe điện mang thương hiệu GICYLEX thông qua website https://febikes.com.

  1. Giới hạn về thời gian cung cấp
  • Khách hàng có thể gửi yêu cầu tư vấn và đặt mua sản phẩm thông qua các kênh bán hàng chính thức của FEBIKES.
  • Thời gian xác nhận đơn hàng và giao hàng được thông báo khi tiếp nhận đơn.
  • Thời gian giao hàng phụ thuộc vào tình trạng hàng hóa, địa điểm nhận hàng và đơn vị vận chuyển.
  • Các đơn hàng phát sinh ngoài thời gian làm việc sẽ được tiếp nhận và xử lý vào thời gian làm việc tiếp theo.
  1. Giới hạn về phạm vi địa lý
  • FEBIKES hỗ trợ cung cấp và giao hàng trên phạm vi toàn quốc.
  • Địa điểm giao hàng cụ thể được xác nhận khi khách hàng đặt mua.
  • Một số khu vực đặc biệt, vùng sâu, vùng xa hoặc địa bàn có điều kiện vận chuyển hạn chế có thể cần thêm thời gian giao hàng.
  • Trường hợp không thể vận chuyển đến địa chỉ yêu cầu, FEBIKES sẽ thông báo và trao đổi phương án phù hợp với khách hàng.
  1. Hạn chế về đối tượng khách hàng
  • Khách hàng cần có đầy đủ năng lực giao kết giao dịch theo quy định pháp luật hoặc thực hiện giao dịch thông qua người đại diện hợp pháp.
  • Người mua cần cung cấp thông tin liên hệ và địa chỉ nhận hàng chính xác.
  • Khách hàng phải tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến việc mua bán và sử dụng sản phẩm.
  1. Giới hạn về số lượng hàng hóa
  • Số lượng sản phẩm cung cấp phụ thuộc vào tình trạng hàng tồn kho và khả năng cung ứng thực tế.
  • Không áp dụng giới hạn số lượng mua tối đa cố định đối với khách hàng cá nhân, trừ khi có thông báo cụ thể.
  • Đối với đơn hàng số lượng lớn, đơn hàng đại lý hoặc đơn hàng có yêu cầu riêng, khách hàng cần liên hệ FEBIKES để được xác nhận số lượng và điều kiện cung cấp.
  1. Điều kiện về tính khả dụng của hàng hóa

FEBIKES có thể tạm ngừng hoặc hạn chế cung cấp một số sản phẩm trong các trường hợp:

  • Sản phẩm tạm thời hết hàng hoặc ngừng sản xuất.
  • Sản phẩm đang trong quá trình kiểm tra, bảo trì hoặc điều chỉnh kỹ thuật.
  • Có sự cố về hệ thống website hoặc hệ thống quản lý đơn hàng.
  • Hoạt động vận chuyển bị gián đoạn do thiên tai, dịch bệnh hoặc sự kiện bất khả kháng.
  • Các trường hợp khác theo quy định pháp luật.

Trong những trường hợp ảnh hưởng đến đơn hàng đã được xác nhận, FEBIKES có trách nhiệm thông báo cho khách hàng và trao đổi phương án xử lý phù hợp.

  1. Thay đổi thông tin cung cấp hàng hóa

FEBIKES có quyền cập nhật danh mục sản phẩm, thông số kỹ thuật, giá bán và tình trạng hàng hóa trên website. Mọi thay đổi ảnh hưởng đến đơn hàng đã xác nhận phải được thông báo và thống nhất với khách hàng theo quy định pháp luật.